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    2. 物業公司武漢分公司國際城開展“老行當”特色服務
      作者:唐云?張心怡  時間:2020-11-25  點擊量:   
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      “磨剪子,戧菜刀……”這是舊時在街頭老巷經常聽見的匠人的吆喝聲。近日,物業公司武漢分公司國際城物業服務中心特舉辦了冬季送溫暖活動,為200多名業主們舉辦了一場“老行當”便民服務,讓這些如今在生活中難以尋覓的"老行當",在喚起業主記憶的同時煥新了社區,為服務增色。

      “今天的小區真是熱鬧非凡啊,這不由得讓我想起了小時候的鄰里街巷啊!大家湊在一起修修補補——有理發、修鞋、縫補、磨刀等,還有免費清洗地墊、地毯等貼心服務。真是太棒了!”張阿姨一邊滿心歡喜的說笑著,一邊著急回家把需要修補的物品趕緊拿下來。

      一位婆婆抱著略顯老舊的棉被套件來到現場,滿臉期待的在排隊區等候,“雖說不是特別貴重的東西,但是這么多年也是一直跟著自己,現在年紀大了眼神也不好,沒法自己縫補了,丟了吧就像把過去的記憶丟了一樣,所以我一聽今天有這個活動,真的是滿心歡喜啊!”此時排隊的業主們也紛紛說道,今天看到了近幾年逐漸消失在大眾視野的舊街巷“老鞋匠的縫紉機”,可以把家里的衣服、鞋子等都拿過來修補翻新,真的是便民又讓人情懷滿溢,這樣的活動進社區真是太暖心暖情了!

      老鞋匠在修補業主舊物

      為了讓現場活動順利進行,工作人員更是貼心的為大家發放了排隊編號牌,并告知業主們每項服務預計排隊等候的時間,方便業主等候時間內可以兼顧家中其他的事情。

      除了特色縫補服務外,考慮到秋冬季節的來臨,家中大件物品清洗難度較大的問題,物業更特設了清洗服務,主要針對地墊、地毯等家居物品,深得業主喜愛。大家都興高采烈地將家中需要清洗的地墊、地毯拿到現場排隊等候,管家們親切地將業主們拿來的待洗物品擺放整齊,同時也卷起褲腿、袖子來協助專業清洗師傅的工作,以便能更高效、快速的完成服務,減少業主等待的時間。業主們看到經過清洗后煥然一新的物件,心滿意足的同時夸贊管家們的貼心服務,細致入微又認真負責。

      管家協助清洗中

      冬日的暖意就這樣洋溢在業主和管家之間,當為等候的業主們遞上精心準備的冒著熱乎氣的姜汁可樂時,業主們笑著說:“真的感謝你們啊,暖到心里了。”

      服務的本質就是從業主的需求出發,暖心暖情,中鐵建物業的服務理念即是“情系業主,從心開始”。此次活動一共服務了200多名社區業主,實實在在的為業主們提供生活便利,業主們不僅享受到細致入微的貼心服務,更重要的是增進了鄰里之間的溝通交流,在這個冬日來臨之時,鄰里情不斷升溫,社區內的人文氛圍也更加濃厚。

                 

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