為提升員工在新媒體形勢下輿情防控處置能力，為公司高質量發展提供強勁動力，12月23日下午，由西南公司品牌管理部、黨群工作部（黨委干部部）、人力資源部攜手舉辦的悅言堂第十六期主題分享《立高崗之上——輿情風暴時代的攻與守》，在中國鐵建廣場五樓大會議室舉行。

本次分享邀請行業內輿情專家解讀輿情防控處置要點。公司各級新聞發言人，營銷、品牌、物業、黨群及其他相關業務人員參與。因疫情防控需要，分享創新采取線上線下相結合的方式。培訓后，更可通過在線考試，檢驗學習效果。

專家開篇點題，通過多家標桿房企危機案例分享，展示了目前房企所面臨的輿情壓力。隨后，圍繞“媒體環境與新輿論場”“輿情管理體系與應對”“危機公關的應對之道”主題，講解了新媒體時代輿情傳播的特點，分析企業應該如何從內部和外部兩個維度防微杜漸，如何進行重大突發輿情處理及進行危機預案制定，既有理論分析，又有實踐總結。結尾，他通過幾個現場演練案例，帶領大家重溫課程內容，加深印象。

正如課程主題“立高崗之上”，新輿情防控形勢要求業務人員要具備更加前瞻、開闊的眼光。本次課程立足地產行業，實用性、針對性強，能夠促使員工樹立大輿情觀，把握新時代輿情特點，做到自覺關注輿情、防范輿情。此外，培訓進一步提高了從業人員在新媒體時代下的輿情判斷能力和業務素質水平，為公司儲備、培養優秀輿情管理人才，從而有利于深化公司輿情防控機制，助力形成監測、應對、處置、反饋的有效閉環。

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